SOLUÇÕE EDUCACIONAIS

Especialização em Categorias

Academia de Maquiagem

O que é o projeto

 A Academia de Maquiagem é uma iniciativa educacional estratégica desenvolvida para capacitar profissionais de venda e transformá-los em especialistas na categoria . O programa integra conteúdos online com encontros práticos para consolidar uma cultura de atendimento consultivo e personalizado no ponto de venda. O objetivo central do projeto é construir relações de confiança com o cliente final, elevando o ticket médio e gerando crescimento no sell-out das marcas parceiras.

Impacto para o cliente:

  • Crescimento comprovado de sell-out de forma sustentável e contínua, com casos de sucesso que registram incrementos reais que variam de +42% a +100% no desempenho de vendas.
  • Capacitação de alto valor percebido e de baixo investimento por aluno, gerando maior retenção, reconhecimento e engajamento da equipe de vendas parceira.
  • Fidelização do shopper a partir de um rito de atendimento consultivo e focado na resolução de dúvidas, aumentando diretamente o ticket médio e as conversões de venda no PDV.
Marcas Impactadas

Vult, Vult Make

Carga horária

Módulo Iniciante com 2,5 horas de conteúdo online e de 8 a 16 horas de práticas presenciais ou online; Módulo Avançado com 3 horas de conteúdo online e 8 horas de workshop presencial.

Conteúdo

Biossegurança e preparação da pele, pincéis e suas funções, colorimetria, camuflagem, tecnicas de luz e sombra, Olhos esfumados, técnicas de maquiagem para lábios, Maquiagem para pele negras, Maquiagem para pele maduras e técnicas de vendas

Formato

Híbrido (conteúdo digital assíncrono via plataforma Multi Academy combinado a encontros práticos presenciais ou virtuais).

Público-alvo

Colaboradores que atuam no sell-out das áreas de beleza (“Make/Perfumaria/Dermo”) de clientes B2B considerados estratégicos pelo Grupo Boticário.

 Escola de Cabelos

O que é o projeto

A Escola de Cabelos é um programa educacional elaborado para formar especialistas de vendas no mercado de cuidados capilares. Por meio de uma trilha que une teoria digital e prática supervisionada, os profissionais desenvolvem conhecimento técnico aprofundado e técnicas comerciais robustas. O objetivo principal é garantir um atendimento personalizado, seguro e ágil ao consumidor, impulsionando a performance comercial e o desenvolvimento profissional do canal parceiro.

Impacto para o cliente:

  • Alavancagem consistente nos resultados de faturamento da categoria, com registro de até 104% de incremento no sell-out de redes parceiras pós-capacitação.
  • Elevação drástica no padrão de serviço técnico consultivo, habilitando o vendedor a fazer diagnósticos capilares corretos (inclusive com apoio de máquina de análise capilar) e técnica de vendas da categoria.
  • Prevenção de rupturas e incremento no boleto médio através do entendimento aprofundado do portfólio completo de marcas e sua respectiva exposição correta nas gôndolas.
Marcas Impactadas

Siàge, Vult Cabelos

Carga horária

3 horas de conteúdo online e de 8 a 16 horas de atividades presenciais ou virtuais focadas na prática e na aplicação real de conceitos.

Conteúdo

Fisiologia do cabelo, sáude do cabelos, danos e suas origens, O que são os produtos e indicações, Análise capilar e Técnicas de vendas

Formato

Híbrido (aulas digitais assíncronas através da plataforma Multi Academy integradas a encontros práticos presenciais ou online).

Público-alvo

Equipes de vendas e colaboradores responsáveis pelo sell-out na categoria de beleza (“Cabelos/Perfumaria/Dermo”) de clientes B2B estratégicos.